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제품 사용 시 예상치 못한 고장이나 불편함이 생기셨나요? AS 예약 방법 및 운영시간, 센터 위치까지 미리 확인하셔서 시간 낭비 없이 빠르게 받으세요. 여러분의 소중한 시간을 아껴드립니다.
💻 온라인 AS 예약하기
전화 연결이 어려운 분들은 LG전자 서비스 홈페이지를 이용하면 훨씬 편리합니다.
1) 출장 서비스 예약
세탁기·냉장고·에어컨·TV 등 대형 가전은 출장 접수가 기본입니다.
- 예약 절차 : 홈페이지 → 출장 서비스 예약 → 모델명/증상 입력 → 날짜·시간 선택
장점
- 원하는 시간대 선택
- 엔지니어 방문으로 편리
- 전화보다 접수 과정이 빠름
2) 센터 방문 예약
스마트폰·노트북 등 소형 가전은 방문 수리가 효율적입니다.
- 예약 절차 : 홈페이지 → 방문 서비스 예약 → 가까운 센터 선택 → 시간 선택
장점
- 방문 즉시 수리 가능
- 대기 시간이 거의 없음
🔔 LG전자 서비스센터 전화번호
LG전자는 고객 상담과 AS 접수를 위한 통합 콜센터를 운영하고 있습니다.
✅ LG전자 통합 콜센터 📞 1544-7777
콜센터에서는
- 고장 상담
- 출장 AS 접수
- 방문 예약
- 부품 구매 문의
Tip:
전화하실 때 제품 모델명 + 고장 증상을 미리 메모해두면 상담 시간이 크게 줄어듭니다.
🕒 LG전자 서비스센터 운영시간
LG전자는 콜센터, 방문 서비스 센터, 출장 서비스의 운영 시간이 모두 다릅니다.
1) 콜센터 (1544-7777)
- 평일: 09:00 ~ 18:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일·공휴일: 휴무
2) 서비스센터 방문
- 평일: 09:00 ~ 18:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일·공휴일: 휴무
3) 출장 AS 가능 시간
- 평일/토요일: 09:00 ~ 18:00 (사전 예약 필수)
Tip:
토요일은 대기 시간이 매우 긴 편이므로 평일 오전 방문을 추천합니다. 방문 전 온라인 예약을 하면 대기 없이 바로 수리 가능합니다.
📝 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 일요일에도 방문 가능한가요?
아니요.
일요일 및 공휴일은 휴무, 토요일은 오전 9시~오후 1시까지만 운영합니다.
Q2. 콜센터 운영 시간 이후에는 어떻게 접수하나요?
콜센터 마감 후에는
👉 홈페이지·모바일 앱을 통해 예약 가능
접수한 내용은 다음 근무 시간에 순차 진행됩니다.
Q3. 출장비는 얼마인가요?
- 보증기간 내 정상 고장: 무료
- 보증기간 종료 또는 소비자 과실: 출장비 약 2만 원대 + 수리비 발생 가능
